El diseño de las pequeñas cosas es importante también cuando se planifica la infraestuctura de una terminal. Una papelera, por ejemplo, debe guardar una armonía con el resto del diseño y debe invitar a que la gente las utilice. Los aeropuertos son espacios públicos con unos altos estándares de servicio y este tipo de amueblamiento no debe distorsionar el resto del edificio. Un diseño funcional además puede adaptarse a diversos lugares y estilos diferentes. La empresa Lassila & Tikanoja combina estilo y el discreto diseño finlandés, así como la funcionalidad.