Los usuarios de los aeropuertos valoran positivamente sus instalaciones y servicios
En:
Boletín de Actualidad Aeroespacial (27/02/2012)
Tipo:
Artículo de boletín electrónico: Artículo en publicaciones periódicas diarias
Idioma:
Español
Materias:
AEROPUERTOS .-- CALIDAD DE SERVICIO; ENCUESTAS DE OPINION; INDICADORES; PASAJEROS
Resumen:
En el Informe de Calidad Percibida realizado por Aena Aeropuertos durante el 2011, la puntuación ha sido de 3,86 (sobre 5), el valor más alto desde que comenzaron a realizarse estas encuentas en 2002, lo que señala una progresiva mejoría. Al ser preguntados por lo que más echaban en falta han señalado Internet gratuito, más locales comerciales, zonas abiertas al exterior, variedad de vuelos y conexiones y más transporte público.