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CerrarObjetos perdidos
La oficina de objetos perdidos de la T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas se ha trasladado a una nueva ubicación en el hall de llegadas de la planta 0. El horario de apertura sigue siendo de 7.00 a 22.00 horas.
Nueva zona infantil de juegos
El aeropuerto de Madrid-Barajas dispone de una nueva zona infantil de juegos en la terminal T4. La sala, que cuenta con una superficie de 240 m2, está ubicada en la zona de embarque, junto a la sala VIP de Aena. Las instalaciones, que son de acceso gratuito (tan sólo se requiere mostrar la tarjeta de embarque), están diseñadas para niños de hasta 6 años y abren todos los días, incluidos festivos, de 8.00 a 20.00 horas.
Aviación Ejecutiva
A partir del 1 de febrero, todas las compañías de aviación privada que operaban en Madrid-Torrejón, se trasladan al aeropuerto de Madrid-Barajas.
En el mapa adjunto se detalla la entrada a las nuevas instalaciones desde diferentes carreteras de acceso.
Reforma comercial en la T4
El aeropuerto de Madrid-Barajas ha comenzado las obras de reforma comercial de la Terminal T4 y su satélite T4S, una transformación que pretende modernizar y situar la oferta comercial de Barajas en línea con la de otros aeropuertos europeos.
En las zonas de embarque de las terminales T4 y T4S, se crearán plazas comerciales que optimizarán los flujos de pasajeros e introducirán novedades como MAD Fashion Hub, espacios en los que se instalarán marcas de moda y complementos de relevada notoriedad, Duty Free pasantes y zonas de restauración con marcas de prestigio.
Las obras finalizarán en marzo de 2014.
Acceso a la zona de embarque para PMR
El aeropuerto de Madrid-Barajas cuenta con accesos preferenciales para personas con movilidad reducida y familias con carritos de bebé en los controles de seguridad de todas sus terminales.
Dichos pasos, localizados en los tres principales filtros de seguridad del aeropuerto -terminales T1, T2, y T4-, están debidamente señalizados y ubicados en las zonas centrales de cada uno de los controles con objeto de qué sean fácilmente identificados y disponen de un pasillo exclusivo, más amplio, para que el paso por el filtro de las personas con movilidad reducida y los carritos de bebé sea más rápido.
Compras a domicilio
Los pasajeros del aeropuerto de Madrid-Barajas pueden realizar sus compras sin preocuparse por el exceso de equipaje ni de su facturación utilizando el nuevo servicio Nobags, implantado por el grupo Áreas.
Nobags permite al viajero realizar sus compras en las tiendas que la compañía tiene en el aeropuerto y enviarlas directamente a su domicilio, a la dirección que indique o bien recogerlas a su regreso sin necesidad de esperas.
Este servicio se ofrece en los establecimientos operados por Áreas, con marcas tan reconocidas como Adidas, Adolfo Domínguez, Sibarium o Divers. Las tiendas adheridas cuentan con un distintivo que permite a los clientes identificarlas fácilmente.
Fast Track
El Aeropuerto de Madrid-Barajas dispone, para las compañías aéreas y determinados clientes de algunos concesionarios, de un Acceso VIP o Fast Track en las Terminales T2 y T4 que permite pasar el control de seguridad en menos de dos minutos y agilizar así los trámites previos al embarque.
En la T2, los pasajeros de primera clase y business de las compañías Aegean, Air Europa, Air France, Alitalia, KLM, SAS y TAP Portugal y los pasajeros que dispongan de cupones autorizados de Raesa, Multiservicios Aeroportuarios y AVIP Parking del aeropuerto pueden acceder a este servicio.El horario de este filtro es de 4.00 a 21.30.
En La T4 utilizan este filtro específico de seguridad las compañías Air Nostrum, American Airlines, Avianca, British Airways, Emirates, Iberia, Iberia Express y Qatar Airways y los pasajeros que dispongan de cupones autorizados de Raesa, Multiservicios Aeroportuarios y AVIP Parking VIP. El horario de este filtro es de 5.45 a 0.00 (de lunes a viernes) y de 7.00 a 0.00 (sábados, domingos y festivos).
Este nuevo acceso, que está indicado con la leyenda “Fast Track/Acceso VIP”, ofrece además al pasajero dos dispositivos de lectura de tarjeta para agilizar aún más los trámites para aquellos usuarios que dispongan de tarjeta de embarque en el móvil o PDA.
Filtros
Los horarios de los filtros de seguridad del T1 y T2 son los siguientes:
- Filtro Neptuno T1 (cercano mostradores de facturación 346-362): 6.30 a 14.30
- Filtro norte T1 (cercano mostradores de facturación 300-325): 24 horas
- Filtro centro T2: 24 horas
- Filtro sur T2: según programación de vuelos.
Devolución de impuestos
Antes de facturar el equipaje, debe presentar en las oficinas de desgravación fiscal del aeropuerto las mercancías compradas junto a las facturas para su sellado.
Las oficinas de desgravación fiscal se encuentran situadas en la T1, primera planta, junto a mostradores de facturación 200,en la T4, segunda planta, junto a control de seguridad y en la T4 Satélite, segunda planta, junto a información de Aena.
Una vez selladas, puede dirigirse a las oficinas que diferentes empresas tienen en el aeropuerto y cobrar las cantidades que le correspondan.