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Los pasajeros pueden acceder a la más completa información de los vuelos a través de los equipos teleindicadores y monitores que facilitan al detalle los horarios y señalan los mostradores a los que los usuarios deben dirigirse para facturar su equipaje.

Igualmente, se puede solicitar cualquier información concerniente a los vuelos en los distintos puntos de información del aeropuerto instalados tanto en la planta de llegadas como en la de salidas.

La facturación se realiza en la planta baja, y la espera y embarque en la planta alta.

En la zona de facturación, el pasajero dispone de 65 mostradores, servicio permanente de información al pasajero, oficinas de atención al pasajero y de venta de billetes de diferentes compañías aéreas, oficinas de representación de touroperadores, cafetería autoservicio, servicio bancario de cajero automático, cajeros de facturación automática, farmacia, primeros auxilios y zona comercial. La zona de facturación tiene una amplia terraza con una cafetería-grill para poder disfrutar del buen tiempo de la isla mientras se espera la llegada o salida de un vuelo.

El embarque se realiza en la primera planta. Esta zona reúne una variada oferta comercial y de restauración, así como un punto de información del aeropuerto, un cajero automático, una amplia terraza y una zona de juegos infantiles.

La zona comercial cuenta con varias cafeterías y restaurantes  y  con una gran variedad de tiendas donde podrá encontrar el regalo perfecto para su vuelta: moda y complementos de hombre, mujer y niños, bisutería, tiendas de regalos, ropa y complementos deportivos, bombonería, productos delicatessen y prensa y libros.