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Aeropuerto de Gran Canaria

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Todas las llegadas se realizan en la planta baja de la terminal de pasajeros que se divide en tres zonas:

Zona A
Vuelos procedentes países de la Unión Europea.
Zona B
Vuelos procedentes países no pertenecientes a la Unión Europea.
Zona C
Vuelos interinsulares.

El pasajero tiene que fijarse en los monitores situados en la entrada de la sala para ver la cinta en la que le corresponde recoger su equipaje. En la parte superior de ésta se indica su número y la procedencia del vuelo.

Las compañías aéreas son las responsables del daño o perjuicio que se ocasione a los pasajeros y sus pertenencias durante el transporte. En el caso de pérdida, deterioro o retraso del equipaje se debe acudir inmediatamente al mostrador de la compañía aérea o agente handling para hacer constar lo sucedido e iniciar lo antes posible los trámites encaminados a subsanar la incidencia.

Las personas que acudan al aeropuerto a recibir a un familiar o amigo podrán obtener información sobre la sala de llegada en los monitores de los vestíbulos de los terminales.