Hörbehinderte


Aena verfügt über einen Informations- und Kundenservice für Fluggäste mit Hör- bzw. Sprechbehinderungen.

Die Benutzer kann mit seinem Mobiltelefon über die Texteingabe in Echtzeit mit dem Informations- und Kundenservice Kontakt aufnehmen.

Weitere Personen als Vermittler sind somit nicht erforderlich. Interessierte können sich in die Bedienungsanleitung einloggen, um die für diesen Service erforderliche Software kostenlos auf ihr Mobiltelefon herunterzuladen. Danach können Sie sofort die Telefonnummern 902 404 704 / (+34) 91 321 10 00 nutzen. Wir beantworten alle Ihre Fragen. Des Weiteren können Sie Unterstützung auf einem spanischen Flughafen beantragen.

Der Service steht Ihnen das ganze Jahr von 07:00 bis 24:00.

In die Bedienungsanleitung einloggen (ToMobile von Telesor)